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蘑菇街陳琪:我是怎樣通過快速轉型多次彎道超車的?
時間: 2015/8/1 15:15:58  點擊: 21407
街是一家消費者視角的電商,它更關注用戶想要買什么,如何購買,購買后如何分享以及怎樣讓這一流程更優化, 這種另類的社會化電商模式讓它從導購平臺轉型電商平臺后,用戶不跌反漲,而且一直高度活躍。目前蘑菇街的平臺上有約1億注冊用戶,月度活躍用戶約 5,000多萬。

去年6,000多家商家的總體成交額約36億元,平臺上最大的一個商家成交了3,000多萬元,但它的支出成本比在其他電商平臺低很多 的,復購率卻更高。

今年蘑菇街的目標是平臺成交額超過100億元。對于盈利模式,陳琪很坦白地說“目前沒有明確。”

但他依然樂觀,只要蘑菇街的平臺交易量能達到500億元, 盈利模式就可以從目前的交易傭金拓展到數據維護、客戶服務、廣告、貸款等等增值服務,無論如何都會比之前導購平臺的傭金分成模式更具風險抵御能力。

盡管蘑菇街的每一次轉型,外界感覺都像“壯士斷腕”,但陳琪的信心卻來自于他對年輕消費者心態與市場趨勢的把握。

他平時很喜歡琢磨年輕人心態,包括自己的打扮與管理風格都往年輕人所喜歡的風格走。

比如他其中一個了解渠道是:除了平時經常和年輕的員工聊天之外,每次面試時如果遇到90后的應聘者,他會至少交談30分鐘,除了頭三分鐘的問題是在評估這個員工是否適合蘑菇街,其余20多分鐘都是在和他們閑聊年輕人的生活場景和行為愛好。

他自己每天收的工作郵件有幾百封,他會經常關注的經營指標有幾百個。而細化到每周,他關注的指標都不盡相同,比如在新版APP上市后,陳琪主要看的是用戶數是否下降,社交行為的增長率,獲取新客的成本等等。

陳琪更慶幸的是,他和其余兩位合伙人
 
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