蘑菇街陳琪:我是怎樣通過快速轉(zhuǎn)型多次彎道超車的? |
時間: 2015/8/1 15:15:58 點(diǎn)擊: 21410 |
通過質(zhì)檢與買手兩個團(tuán)隊的雙重考驗。同時,還有一個專門的商家服務(wù)部為店主解決問題。
自營平臺在上線第一個月,成交額就達(dá)到了1.2億元。2014年“雙11”,蘑菇街首度以電商身份參與,完成4.26億交易額,其中移動端交易占比達(dá)到78%,遠(yuǎn)超既定目標(biāo)。 接下來從B2C再擴(kuò)展至C2C,變身社會化電商就顯得順理成章。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,越來越多的購物達(dá)人、時尚達(dá)人在引領(lǐng)潮流,形成個人品牌,這些個人品牌如果引入蘑菇街,會為其帶來更多的新用戶以及增強(qiáng)用戶黏性,這比直接挖角淘寶、京東平臺的名店可以說阻力小多了。 2015年初蘑菇街推出7.0版APP,幫助這些時尚達(dá)人開店、形成個人品牌社區(qū),同時,會以中心化的平臺幫助商家簡單方便地獲取新客戶和訂單,再提供去中心化的社交手段幫助他們管理留存用戶,這就是蘑菇街設(shè)計產(chǎn)品的思路。 蘑菇街每次轉(zhuǎn)型的過程都非常迅速。陳琪說,他去年底在和深圳的幾個投資人聊了一晚后,突然感覺做社會化電商的時機(jī)到了:如今把電商與社交結(jié)合起來的方法論并不完美,蘑菇街可以嘗試吃這只螃蟹。 回公司他和兩個合伙人商量后,一晚上就確定了組織架構(gòu)調(diào)整的事,第二天就宣布需要200人負(fù)責(zé)推動轉(zhuǎn)型,第三天150多人新崗位到位,6周后上線新的 app,原崗位的300人做原來五六百人的工作。 3個月后,也即2015年1月,蘑菇街又將總部杭州以外的第一個重要辦事處開到了廣州。根據(jù)2014年的 統(tǒng)計,平臺上6000多商家中,廣州商家占了三分之一,提供了一半的交易量。 陳琪說,幸虧蘑菇街這個團(tuán)隊是一個能夠快速變化的團(tuán)隊。很多公司以為自己是在創(chuàng)新,其實是在走產(chǎn)品生命周期。而蘑
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