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你看我們微信路況用的最多的是問路、查違章。用戶不取關你，不是因為你文章寫得好，而是因為你的服務不可替代——用戶在我們這里注冊了一個號，每個月給他推送查違章的信息，他就不會對你取消關注。

大家要找到自己的核心競爭力，想好大家為什么要留著你這個號。就像新榜，它的榜單獨一無二而且有權威性，別人沒有辦法復制。

7、那您在平時運營中會著重關注哪些數據？

我第一關注的是自己微信后臺上的數據，第二關注的是行業數據，第三才是整個微信的大數據。

我們現在用戶數非常多，每天發過來的各種消息可能有1萬條，有人會專門把這1萬條分類整理出來。他們什么都有，給我們唱歌的、講笑話、發尋人啟事，什么都有。

然后有一天我們就發現，大家都在問15萬——20萬的國產SUV哪個最好？他們認為我們會有這樣的服務，實際上我們沒有。但是問的人多了我們就會提供一個這樣的服務，專門解答一下這樣的問題。

你要分析用戶的需求，當你的基數夠大時，用戶的需求五花八門，共性高的整理出來，就能變成你能提供的服務。

第二呢我們會分析汽車行業的一些動向，能不能把一些新的功能嫁接到微信上。

像我們車托幫的App里面功能很多，導航、車友之間的組隊出行、停車計費、上門洗車、上門保養、也有查違章、看哪兒堵不堵。

那什么功能適合放在微信上呢？前面的功能肯定是太重了，所以我們就把訂閱的東西、隨時語音問路的東西摘出來放進去就夠了。現在也就迅速起來了。