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百度的三次轉型

百度成立至今有15年，最大的一次轉型發生在2001年9月，當時百度正式對外提供搜索服務。在此之前的兩年時間，百度只是作為一個搜素技術提供商，將我們的搜索技術提供給門戶網站，通過他們向網民提供搜索服務。到2001年9月份，百度占了中國搜索市場份額的80%、90%，幾乎所有主流的門戶網站都在使用百度的搜索服務。我意識到，當你的市場份額到80%、90%還找不到任何賺錢的途徑和前景，就說明這個商業模式有問題。

我們需要做出改變，變成一個我們自己能夠給大家提供搜索服務的公司。在當時，所有的門戶網站都不重視搜索，都覺得搜索無法變現，都希望用便宜的價格買搜索技術。一個新的模式是，用百度品牌提供搜索，我們就可以追求最好的用戶體驗、最優秀的技術，可以不計成本的投入，讓網民從中獲得便利。

但是這也意味著，我們跟所有客戶瞬間由合作伙伴變成了競爭對手，這樣的轉型當時在百度內部包括董事會有非常大的爭議。由于我的堅持，董事會同意了轉型，而整個轉型的過程也意味著我們丟掉過去收入來源，幾乎全部丟掉，兩年的時間在慢慢建立新的收入來源，所以這是一個痛苦的過程，但是這一痛苦導致后來十幾年百度的快速高速成長，這就是一方面為轉型付出代價，另外也為長遠企業的發展奠定基礎帶來好的收益。