網站導航分析之防止訪客意外退出網站 |
時間: 2012/9/22 2:06:38 點擊: 7863 |
析工具決定了我們是否能夠掌握用戶在網站內的跳轉線路,是否能夠獲得“返回”按鈕的點擊數。比如維析就是一款既能展現站內跳轉線路,又能滿足按鈕點擊數監測的分析工具。
在這里,給大家簡單的介紹一下網站分析工具能夠獲得數據的大致分類; A. 用來分析結果的數據(點狀數據): 網頁瀏覽數,訪問次數,訪問來源,訪問網頁排名等 B. 用來分析原因的數據(線性數據): 用戶在網站內的點擊流數據,搜索特定關鍵字或通過特定網頁的訪問路徑和退出率等 有些網站分析工具只能獲得點的數據,而有些工具只能獲得線的數據。當我們使用只能獲得點的數據的分析工具時,我們就無法分析網站采取措施后的效果、網站的易用性程度等內容,以及產生某些問題的原因等。 如果我們沒能分析出問題出現的原因,當然也就無法制定出優化措施,因此,為了使用PDCA(Plan-Do-Check-Action)進行持續優化網站,提高網絡營銷的ROI(投資回報率),我建議大家使用既能獲取點狀數據,又能獲取線性數據的網站分析工具。 最后 本篇文章就解決【站內導航】瓶頸的前兩個要點進行了說明,下一篇連載會繼續討論三和四要點: 三、哪些頁面關系到網站的轉化 四、不能只關注成功的導航線路,還應該著眼于失敗的線路 關于這部分內容的上篇到這里就結束了,如果有什么意見、見解或者想慷慨分享實踐心得,歡迎在 @網站分析-數碼林 里留言、指教。 文章來源:http://www.chinaz.com/web/2012/0921/275778.shtml
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