網(wǎng)站導(dǎo)航分析之防止訪客意外退出網(wǎng)站 |
時(shí)間: 2012/9/22 2:06:38 點(diǎn)擊: 7862 |
優(yōu)化問題頁面的4個(gè)重點(diǎn) 根據(jù)網(wǎng)頁位置的不同,優(yōu)化方法也有所不同。那么,我們應(yīng)該怎樣去優(yōu)化這些問題頁面呢? 1、針對以跳轉(zhuǎn)到其他頁面為目的的網(wǎng)頁 這類頁面主要是一些網(wǎng)站的首頁,或是頻道類別的首頁等。很多情況下都是因?yàn)檫@些頁面的可用性較差,導(dǎo)致了用戶退出網(wǎng)站。具體來說主要包括,導(dǎo)航太過復(fù)雜難懂,在一個(gè)頁面內(nèi)放入了過多的信息,標(biāo)題不容易理解等問題。因?yàn)閮?yōu)化網(wǎng)頁需要專業(yè)的技能,所以靈活的運(yùn)用咨詢顧問所提供的建議來進(jìn)行啟發(fā)式評估,對用戶進(jìn)行一些可行性測試等方法都是很有效果的。 2、針對為用戶提供必要信息的網(wǎng)頁 網(wǎng)站能夠使用戶找到他所希望找尋的信息,可以說一定程度上獲得了成功。但是對于這篇文章的讀者來說,恐怕你們更希望的是用戶達(dá)成轉(zhuǎn)化吧。這種情況下,我們需要在這樣的網(wǎng)頁上設(shè)置資料申請和注冊會員等引導(dǎo)用戶達(dá)成轉(zhuǎn)化的鏈接和按鈕,篩選出有可能達(dá)成轉(zhuǎn)化的用戶。 3、針對提供一些用戶完全不感興趣的信息的頁面 大家在瀏覽網(wǎng)站或搜索某些信息的時(shí)候,有沒有發(fā)生過“咦?是不是跳到了其他的網(wǎng)站呢?”這樣的情況呢?實(shí)際上,因?yàn)檫@一個(gè)“咦?”的疑惑很多用戶退出網(wǎng)站。這些頁面有可能是一些與公司網(wǎng)站內(nèi)的風(fēng)格迥然不同的網(wǎng)頁,廣告商的網(wǎng)頁,或是表單輸入頁等頁面。 這種情況下,最根本的優(yōu)化措施是統(tǒng)一網(wǎng)站的風(fēng)格,明確的標(biāo)明此鏈接是跳轉(zhuǎn)至廣告商網(wǎng)頁或表單輸入頁面的鏈接,使用戶不會產(chǎn)生“咦?”這樣的疑惑。作為臨時(shí)對策還有一種解決方法,就是把這些頁面在新窗口中打開。如果采用這種方法我建議大家把新的窗口設(shè)置的比原來畫面小一些。(一般情況
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