類型 |
服務項目 |
服務描述 |
備注 |
售后培訓 |
技術培訓 網絡營銷培訓 |
1網站維護,后臺管理更新培訓; 2網站推廣,日常管理培訓; |
培訓1-2人 |
網站維護 |
內容維護
網站更新
內容備份 |
1一年內5次不超過30%的修改
2監控網站,排除故障; |
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系統維護 |
系統測試
系統優化 |
1每季度定期測試一次;
2對系統運行環境免費優化 |
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貼身服務 |
故障響應 客戶服務回訪 |
1緊急故障(服務器等故障造成系統癱瘓),2小時響應,24小時解決;
2嚴重故障(因故障嚴重影響系統運行)2小時響應,24小時解決;
3一般故障(因故障影響系統運行效率)4小時響應,48小時解決;
4客戶服務回訪:每月一次:處理故障,提供技術咨詢; |
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服務熱線 |
技術支持
項目服務 |
電話:020-85562980 郵箱:service@macroblue.net |