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類型	服務項目	服務描述	備注
售后培訓	技術(shù)培訓 網(wǎng)絡(luò)營銷培訓	1網(wǎng)站維護,后臺管理更新培訓; 2網(wǎng)站推廣,日常管理培訓;	培訓1-2人
網(wǎng)站維護	內(nèi)容維護 網(wǎng)站更新 內(nèi)容備份	1一年內(nèi)5次不超過30%的修改 2監(jiān)控網(wǎng)站,排除故障；
系統(tǒng)維護	系統(tǒng)測試 系統(tǒng)優(yōu)化	1每季度定期測試一次; 2對系統(tǒng)運行環(huán)境免費優(yōu)化
貼身服務	故障響應 客戶服務回訪	1緊急故障(服務器等故障造成系統(tǒng)癱瘓),2小時響應,24小時解決; 2嚴重故障(因故障嚴重影響系統(tǒng)運行)2小時響應,24小時解決; 3一般故障(因故障影響系統(tǒng)運行效率)4小時響應,48小時解決; 4客戶服務回訪:每月一次:處理故障,提供技術(shù)咨詢;
服務熱線	技術(shù)支持 項目服務	電話：020-85562980 郵箱:service@macroblue.net